Новые правила предоставления гостиничных услуг

Новые правила предоставления гостиничных услуг

Как стало известно из сообщений izvestia.ru Министерством культуры РФ разработана новая редакция Правил по предоставлению гостиничных услуг. Данный документ еще нужно будет утвердить правительству в самое ближайшее время.

По новым гостиничным правилам все учреждения, оказывающие услуги гостеприимства будут обязаны в течение полугода хранить у себя забытые вещи своих постояльцев, а по их требованию еще и высылать их владельцам.

В новых, разработанных гостиничной ассоциацией России правилах, указан список всех необходимых документов, предусмотренных для размещения гостей. Здесь прописан и порядок оплаты проживания в гостинице при раннем заезде гостей в номер, а также условия, на которых смогут размещаться в гостиничных учреждениях лица без гражданства и иностранные граждане.

Геннадий Ламшин, являющийся президентом гостиничной ассоциации России отметил, что редакция правил для гостиниц, действующих в настоящее время, была разработана еще 16 лет назад. Поэтому действующий документ не может в полной мере учитывать все изменения, произошедшие в индустрии гостеприимства за последнее время.

Теперь, согласно новой редакции, все российские гостиницы смогут взимать с постояльцев дополнительную плату в том случае, если заселение гостей в номер произошло раньше расчетного часа. Хотя сейчас подобная плата в действующем документе не предусматривается. Г.Ламшин считает, что тем самым наносится значительный ущерб всем гостиничным учреждениям и вызывает недовольство постояльцев в том случае, если им отказывают в размещении в наиболее удобное для них время. Он также подчеркнул, что во многих странах применяется практика взимания дополнительной платы в случае раннего заезда постояльцев. Большинство российских отелей также высказались за введение платы на регулируемой основе.

Согласно новым правилам все гостиничные учреждения России будут обязаны хранить у себя в течение полугода вещи, оставленные постояльцами. Что касается хранения вещей, которые не представляют особой ценности и скоропортящихся продуктов, то срок их хранения может быть сокращен. Однако не уточняется, какие конкретно вещи можно отнести к скоропортящимся или малоценным. Эксперты предполагают, что вероятно гостиницы сами станут определять ценность вещей, оставленных своими постояльцами.

Вы можете пропустить чтение записи и оставить комментарий. Размещение ссылок запрещено.

Оставить комментарий

Темы для WP. Примеры на php и сниппеты.